DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Erhebung personenbezogener Daten

Brainletics erhebt personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Trainings sowie zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses. Zu den erhobenen Daten gehören:

• Allgemeine Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die zur Auftragserfassung, Kontaktaufnahme und Anamnese benötigt werden.
• Gesundheitsdaten: Im Rahmen des Anamnesebogens werden Gesundheitsdaten erhoben, um eine individuelle Trainingsplanung zu gewährleisten. Diese Daten sind für die ordnungsgemäße Durchführung des Trainings erforderlich.
• Zahlungsdaten: Der Kunde überweist den fälligen Betrag nach Erhalt der Rechnung.

Tracking-Tools oder Analyse-Tools, die personenbezogene Daten der Website-Besucher erfassen, werden nicht verwendet.

2. Verarbeitungszwecke

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Durchführung des Trainings: Kontaktaufnahme, Erstellung von Trainingsplänen und individuelle Betreuung.
• Erfüllung des Vertrags: Erstellung und Versendung von Rechnungen, Bearbeitung von Zahlungen und Kundensupport.
• Kommunikation: Terminvereinbarungen und Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dem Training.

Eine Nutzung der Daten für Marketingzwecke oder den Versand von Newslettern erfolgt nicht.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung der allgemeinen personenbezogenen Daten (z.B. Name, Kontaktinformationen, Zahlungsdaten) ist notwendig, um den Vertrag mit dem Kunden zu erfüllen, insbesondere zur Durchführung des Trainings und der Rechnungsstellung.
• Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO: Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden, die im Rahmen des Ersttermins erhoben wird. Diese Daten werden im Anamnesebogen dokumentiert und sind für die Erstellung eines maßgeschneiderten Trainingsplans erforderlich.

4. Datenweitergabe

4.1 Externe Dienstleister
Brainletics arbeitet mit folgenden externen Dienstleistern zusammen, um die vertraglichen Leistungen zu erfüllen:

• WhatsApp: Zur Kommunikation mit dem Kunden wird WhatsApp genutzt. Es werden jedoch keine Daten direkt an WhatsApp übermittelt.
• Lexware: Die Daten werden in der Warenwirtschaftssoftware Lexware gespeichert, um die Kundenverwaltung und Rechnungsstellung durchzuführen.
• Google Drive: Zur Speicherung von Kundendaten verwendet Brainletics Google Drive. Google kann Daten auf Servern innerhalb und außerhalb der EU speichern, insbesondere in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was einen angemessenen Datenschutzstandard gewährleistet.
• Ionos: Der Hosting-Anbieter für unsere Website.
• Calendly: Zur Verwaltung und Buchung von Terminen.
• Tally: Für die Erhebung von Daten durch Online-Fragebögen.

4.2 Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung von Google Drive können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessener Datenschutzstandard sichergestellt wird.

4.3 Keine weitere Datenweitergabe
Brainletics gibt keine personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

4.4 Links zu den Datenschutzbestimmungen der externen Dienstleister

• WhatsApp Datenschutzbestimmungen
• Lexware Datenschutzbestimmungen
• Google Datenschutzbestimmungen
• Ionos Datenschutzbestimmungen
• Calendly Datenschutzbestimmungen
• Tally Datenschutzbestimmungen

5. Cookies

Brainletics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.

5.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen. Sie können in der Regel nicht deaktiviert werden.
• Statistische Cookies: Diese Cookies helfen uns, zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.

5.2 Einwilligung
Beim ersten Besuch der Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und um seine Einwilligung gebeten. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen oder seine Einstellungen anzupassen.

5.3 Verwaltung von Cookies
Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies über die Einstellungen seines Browsers verwalten. Er kann Cookies ablehnen oder löschen, jedoch kann dies die Nutzung der Website beeinträchtigen.

6. Speicherfristen

6.1 Vertragsbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhoben werden (z.B. Name, Kontaktinformationen, Zahlungsdaten), werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren gespeichert.

6.2 Gesundheitsdaten
Die im Anamnesebogen erhobenen Gesundheitsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses nach 12 Monaten gelöscht, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich eine längere Speicherung angefragt oder es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

7. Rechte der Betroffenen

Kunden haben die folgenden Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

7.1 Recht auf Auskunft
Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über ihn gespeichert sind.

7.2 Recht auf Berichtigung
Der Kunde hat das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

7.3 Recht auf Löschung
Der Kunde kann unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder die Einwilligung widerrufen wurde.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Der Kunde hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

7.6 Recht auf Widerspruch
Der Kunde kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht. Der Widerspruch kann auch ohne Angabe von Gründen erfolgen.

7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, kann der Kunde diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Kontaktangaben und Sicherheitsmaßnahmen

8.1 Kontaktangaben
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen können die Kunden sich an folgende Kontaktadresse wenden:

Kordel & Kordel GbR
Melanie Kordel
Am Schichtmeister 34

58453 Witten

info@brainletics.de

8.2 Sicherheitsmaßnahmen
Brainletics trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Kunden vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf die personenbezogenen Daten.
• Regelmäßige Überprüfung: Die Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um den aktuellen technischen Standards zu entsprechen.