Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) von Brainletics

1. Art der Dienstleistung

1.1 Unternehmensgegenstand
Brainletics bietet Neuroathletik-Training in Form von Einzelcoachings an. Die Dienstleistungen erfolgen ausschließlich online über digitale Kommunikationsmittel, insbesondere über Videotelefonie (z.B. Google Meet).

1.2 Paketoptionen
Kunden können aus drei verschiedenen Paketen wählen, die unterschiedliche Inhalte und Laufzeiten umfassen:

• Basic Paket (einmalig):
  • Dauer: Ein einmaliger Termin von ca. 1,5 bis 2 Stunden.
  • Inhalt:
    • Neuro-Workbook
    • Neuro-Trainingsplan
    • Neurozentrierte Laufanalyse (per Google Meet Call)
• Profi Paket (6 Wochen):
  • Dauer: 6 Wochen.
  • Inhalt:
    • Neuro-Workbook
    • Neuro-Trainingsplan
    • Neurozentrierte Laufanalyse (ca. 1,5 bis 2 Stunden, per Google Meet Call)
    • Advanced Trainingssession (ca. 45 Minuten)
    • WhatsApp Support werktags von 9:00 bis 20:00 Uhr (nur Textnachrichten)
• Champion Paket (12 Wochen):
  • Dauer: 12 Wochen.
  • Inhalt:
    • Neuro-Workbook
    • Neuro-Trainingsplan
    • Neurozentrierte Laufanalyse (ca. 1,5 bis 2 Stunden, per Google Meet Call)
    • Advanced Trainingssession (ca. 45 Minuten)
    • WhatsApp Support werktags von 9:00 bis 20:00 Uhr (nur Textnachrichten)
    • Neuro Level-Ups: Zusätzliche Online-Sessions (ca. 30 Minuten) nach individueller Vereinbarung

1.3 Reise- und Unterbringungskosten
Sollte ein Training oder eine Beratungstätigkeit auf besonderen Kundenwunsch hin vor Ort durchgeführt werden, werden die anfallenden Reise- und Unterbringungskosten individuell ausgewiesen. Bei besonders weiten Anfahrten mit Übernachtung behält sich Brainletics vor, den Angebotspreis anzupassen.

2. Vertragslaufzeit und Kündigung

2.1 Basic Paket
Das Basic Paket wird als einmalige Leistung angeboten und endet automatisch nach der Durchführung des Trainings. Eine Kündigung ist in diesem Fall nicht möglich.

2.2 Profi und Champion Paket
Die Pakete „Profi“ und „Champion“ haben eine feste Laufzeit von 6 bzw. 12 Wochen und enden automatisch nach Ablauf dieser Frist. Eine Verlängerung der Leistungen ist möglich, jedoch ausschließlich aus den Modulen der jeweiligen Pakete. Preis und Dauer einer Verlängerung sind individuell abzustimmen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in jedem Fall unberührt.

2.3 Pausierung
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Training im Falle von Krankheit oder Verletzung zu pausieren. Brainletics bemüht sich stets um kundenfreundliche Lösungen und versucht, in solchen Fällen eine faire Vereinbarung zu treffen.

2.4 Kündigung

• Kündigung durch den Kunden: Der Kunde kann die Pakete „Profi“ und „Champion“ vor Ablauf der Laufzeit kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt (z.B. langanhaltende Krankheit oder Verletzung). Die Kündigung bedarf der Schriftform und muss Brainletics mindestens 14 Tage vor dem nächsten Trainingstermin zugehen.
• Kündigung durch Brainletics: Brainletics behält sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen die Vertragsbedingungen verstößt, insbesondere bei Zahlungsverzug oder unangemessenem Verhalten während der Trainingseinheiten. Die Kündigung bedarf ebenfalls der Schriftform.

3. Widerrufsrecht

3.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Vertrag online oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurde. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

3.2 Widerrufsbelehrung
Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde Brainletics durch eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail an info@brainletics.de oder per Brief an “Kordel & Kordel GbR, Am Schichtmeister 34, 58453 Witten) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Frist wird gewahrt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

3.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Brainletics mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, nachdem der Kunde die Rechnung bezahlt und somit zugestimmt hat, dass Brainletics mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. In diesem Fall erkennt der Kunde an, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Die Preise für die Dienstleistungen ergeben sich aus der aktuellen Preisliste von Brainletics. Die Reisekosten sowie Kosten für Folgebeauftragungen werden individuell verhandelt und in der entsprechenden Vereinbarung festgehalten.

4.2 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug erfolgt eine erste Mahnung, die dem Kunden erneut ein Zahlungsziel von 14 Tagen setzt. Sollte die Zahlung auch nach der ersten Mahnung ausbleiben, behält sich Brainletics das Recht vor, das Vertragsverhältnis zu kündigen. In diesem Fall kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden, die sich nach dem Verdienstausfall richtet, der durch die ausbleibende Zahlung entstanden ist. Die Höhe dieser Gebühr wird im Einzelfall festgelegt und dem Kunden mitgeteilt.

4.3 Rückerstattungen
Eine Rückerstattung ist grundsätzlich nicht vorgesehen, es sei denn, der Kunde kann im Falle von Krankheit oder einer Langzeitverletzung (ärztliches Attest erforderlich) eine Teilerstattung beantragen. In diesem Fall wird die Höhe der Erstattung individuell festgelegt, insbesondere wenn bereits Leistungen erbracht wurden.

4.4 Ratenzahlung
Eine Ratenzahlung ist nach individueller Vereinbarung möglich. Die Bedingungen und Anzahl der Raten werden im Vorfeld mit dem Kunden abgestimmt und schriftlich festgehalten.

5. Stornierungs- und Umbuchungsregeln

5.1 Stornierung
Da das Widerrufsrecht bereits geregelt ist, besteht keine zusätzliche Möglichkeit zur Stornierung nach der Zahlung. Der Kunde kann den Vertrag widerrufen, solange die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde.

5.2 Umbuchung
Nach Zahlungseingang ist eine Umbuchung des Termins nicht mehr möglich. Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Termin einzuhalten.

5.3 Kurzfristige Absagen
Für kurzfristige Absagen für einzelne Termine gelten folgende Regelungen:

• Bei Absagen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen keine Gebühren an.
• Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden wird eine Ausfallgebühr von 25 € fällig.
• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden wird eine Ausfallgebühr von 50 € fällig.

Die Ausfallgebühren sind innerhalb des gleichen Zahlungsziels zu begleichen. Eine Rückerstattung dieser Gebühren ist ausgeschlossen, es sei denn, der Kunde legt ein ärztliches Attest vor, das die kurzfristige Absage rechtfertigt.

5.4 Kündigung des Vertragsverhältnisses
Brainletics behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, wenn der Kunde nach der zweiten kurzfristigen Absage innerhalb von 48 Stunden oder nach der dritten allgemeinen (Trainings-) Absage eine entsprechende Mitteilung erhält. In diesem Fall wird der Vertrag fristlos beendet.

6. Haftung und Ausschlussklauseln

6.1 Haftungsausschluss
Der Kunde ist verpflichtet, den Haftungsausschluss (Inhalte im Anhang) von Brainletics vor dem ersten Training zu unterzeichnen. Der Haftungsausschluss muss Brainletics in unterschriebener Form (per E-Mail, WhatsApp oder Brief) vor Beginn der ersten Trainingseinheit zugehen. Brainletics sendet dem Kunden den Haftungsausschluss per E-Mail oder WhatsApp nach Zahlungseingang zu. Ohne Vorlage des unterschriebenen Haftungsausschlusses kann das Training nicht stattfinden.

6.2 Haftung von Brainletics
Brainletics haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die während des Trainings entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen.

6.3 Gesundheitliche Verantwortung
Der Kunde bestätigt, dass er gesundheitlich in der Lage ist, am Training teilzunehmen, und verpflichtet sich, Brainletics über gesundheitliche Einschränkungen oder vorliegende Erkrankungen zu informieren.

6.4 Rücktrittsrecht von Brainletics
Sollte der Kunde den Haftungsausschluss nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss unterzeichnen, ist Brainletics berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall können entstandene Kosten sowie Verdienstausfälle in Rechnung gestellt werden.

7. Datenschutz

7.1 Allgemeiner Hinweis
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7.2 Datenschutzverordnung
Detaillierte Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzverordnung, die auf der Website von Brainletics zur Verfügung steht.

7.3 Einwilligung
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Brainletics, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

8.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

8.4 Änderungen der AGB
Brainletics behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in schriftlicher Form mitgeteilt. Die Änderungen gelten als anerkannt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich widerspricht.

Anhang

Haftungsausschlusserklärung

1. Meine Teilnahme am Training der Brainletics Kordel & Kordel GbR (nachfolgend: “Brainletics”) erfolgt freiwillig, auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
2. Ich verzichte hiermit ausdrücklich auf sämtliche Ansprüche – gleich welcher Art – aus Schadensfällen, Verletzungen oder Folgeschäden die im Zusammenhang mit meiner Teilnahme am Training oder bei der Durchführung von Testverfahren zur Ermittlung der körperlichen Fitness eintreten könnten, es sei denn, Brainletics handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.
3. Auch für Sachschäden wird eine Haftung seitens Brainletics ausgeschlossen.
4. Ich versichere, (sport-)gesund zu sein. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich andernfalls nicht am Training teilnehmen darf und eine ärztliche Untersuchung von Vorteil ist.
5. Für gesundheitliche Risiken, auch solche, die mir selbst aktuell nicht bekannt sind, übernimmt Brainletics im Falle eines Unfalls oder Schadens keine Haftung.
6. Jede Erkrankung und auch plötzliche Befindlichkeitsänderungen wie Übelkeit, Schwindel, Schmerz, Herzrasen oder ähnliches werde ich Brainletics sofort mitteilen und gegebenenfalls das Training abbrechen.
7. Sofern ich nicht gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können, versichert bin, trainiere ich auf meine eigene Verantwortung. Gleiches gilt für den direkten Weg vom und zum Trainingsort.
8. Ich bestätige, geistesklar zu sein und dass meine Sinneswahrnehmung weder durch Medikamente, Alkohol oder sonstige Rauschmittel beeinträchtigt ist. Brainletics hat das Recht das Training abzubrechen, sollte eine Beeinträchtigung bemerkt werden. Eine Rückerstattung für die Trainingseinheit ist in dem Fall ausgeschlossen.
9. Körperfotos beim Training (z.B. Vorher/Nachher Fotos) dienen rein zur Dokumentation des Trainingsfortschritts und haben keinerlei sexuellen Hintergrund. Ich bin einverstanden, solche Fotos von mir machen zu lassen.
10. Ich bin damit einverstanden, dass während des Trainings Fotos/Videos von mir gemacht und für Werbezwecke verwendet werden. Fotos aus Punkt 9 dieser Haftungsausschlusserklärung sind davon ausgenommen, es sei denn, es wird ausdrücklich von mir genehmigt.
11. Brainletics ist es gestattet, mich aus trainingsrelevanten Zwecken, wie zum Beispiel einer Haltungskorrektur, manuellen Widerstand oder ähnlichem, zu berühren.
12. Mir ist bewusst, dass es sich hierbei nicht um ein heiltherapeutisches Training handelt. Es werden außerdem keine Diagnosen gestellt.
13.  Brainletics unterliegt der Schweigepflicht. Ich erkläre mich einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten, wie Name und Telefonnummer, sowie weitere anfallenden Daten im Zuge meines Trainings / meiner Beratung, gespeichert, verarbeitet und aufbewahrt werden können. Ich wurde darüber informiert, dass sämtliche Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden.
14. Ich nehme zur Kenntnis, dass sämtliche Unterlagen (z.B. Trainingspläne, Übungskatalog, etc.) dem Urheberrechtsgesetz (§42 BG) unterliegen und nicht an Dritte weitergegeben werden dürfen.
15. Ich habe mich über den Inhalt dieser Haftungsausschlusserklärung vollständig informiert, indem ich diese gelesen sowie Unklarheiten hinterfragt habe, bevor ich meine Unterschrift leiste.